A conquista de novas matrículas vai muito além de uma ação pontual — hoje, ela exige estratégia, constância e sensibilidade. O cenário educacional está mais competitivo, e entender a fundo as expectativas de alunos e famílias é o primeiro passo para se destacar.

A campanha de matrículas deixou de ser um evento isolado no calendário escolar e se transformou em um processo contínuo, que demanda criatividade, tecnologia e conexão genuína com o público.

Pensando nisso, reunimos 5 dicas práticas e poderosas para ajudar sua escola a atrair e encantar novas famílias, fortalecendo sua presença no mercado e garantindo os melhores resultados.

1. Invista em marketing digital focado em conteúdo relevante

Não basta ter um site bonito; é preciso que ele seja um hub de informações valiosas. Produza conteúdo de qualidade que responda às dúvidas dos pais, apresente a metodologia da escola, mostre o dia a dia dos alunos e os projetos desenvolvidos. Isso pode ser feito através de:

• blog – artigos sobre temas educacionais, dicas para pais, o papel da escola no desenvolvimento infantil, etc;
• vídeos curtos e dinâmicos – tour pela escola, depoimentos de alunos e professores, aulas demonstrativas, eventos. Plataformas como YouTube, Instagram Reels e TikTok são excelentes para isso;
• e-books e materiais ricos: guias sobre como escolher a escola ideal, os benefícios de uma educação bilíngue, o papel da tecnologia na sala de aula, etc. Esses materiais podem ser oferecidos em troca de dados de contato (e-mail, telefone), alimentando seu funil de vendas.

Ah, importante: lembre-se de otimizar todos esses conteúdos para motores de busca (SEO) e de divulgá-los nas redes sociais.

2. Utilize as redes sociais de forma estratégica e interativa

As redes sociais são vitrines poderosas. Não as use apenas para postar fotos. Crie um calendário editorial com posts que gerem engajamento. Algumas ideias incluem:

• stories e enquetes – crie interatividade com perguntas sobre temas educacionais, dilemas dos pais, ou até mesmo desafios divertidos para os alunos;
• lives – convide professores, coordenadores ou especialistas para discutir temas relevantes, apresentar a escola e responder perguntas ao vivo;
• campanhas com influenciadores locais – parcerias com influenciadores digitais da sua região que tenham filhos em idade escolar podem ampliar significativamente o alcance da sua mensagem;
• conteúdo gerado pelo usuário (UGC) – incentive pais e alunos a compartilharem suas experiências com a escola, criando um senso de comunidade e autenticidade.

3. Personalize a comunicação e o relacionamento com as famílias

No universo atual, a comunicação em massa perdeu força. Invista em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) para gerenciar os contatos e personalizar a comunicação com cada família interessada. 

• E-mail marketing segmentado: envie informações específicas para cada grupo de interesse (educação infantil, ensino fundamental, ensino médio), com base nas necessidades e dúvidas que eles apresentaram;
• WhatsApp Business: utilize a ferramenta para agilizar o atendimento, tirar dúvidas e enviar informações relevantes de forma rápida e eficiente. Crie mensagens automáticas e respostas rápidas para os questionamentos mais frequentes;
• atendimento humanizado: treine sua equipe para oferecer um atendimento empático, personalizado e que transmita os valores da escola. Cada contato é uma oportunidade de construir um relacionamento duradouro.

4. Ofereça experiências digitais imersivas e interativas

A tecnologia pode ser uma grande aliada para mostrar o diferencial da sua escola, mesmo antes da visita presencial. Os caminhos que podem ser considerados são os seguintes: 

Tour virtual 360° – permita que pais e alunos explorem as instalações da escola de forma virtual, a qualquer hora e em qualquer lugar; aulas demonstrativas online – ofereça a possibilidade de os futuros alunos participarem de algumas aulas online para vivenciarem a metodologia e conhecerem os professores; eventos virtuais – organize dias de portas abertas virtuais com apresentações da equipe pedagógica, depoimentos e sessões de perguntas e respostas.

5. Apresente um diferencial claro e alinhado às tendências

É fundamental que sua escola comunique de forma clara o seu diferencial. Pesquise as tendências educacionais no Brasil e veja como sua escola se posiciona em relação a elas. Quer uns exemplos? Vamos a eles: 

• educação socioemocional – demonstre como sua escola trabalha o desenvolvimento de habilidades como empatia, resiliência e autoconhecimento;
• metodologias ativas – mostre como sua escola utiliza metodologias que colocam o aluno como protagonista do aprendizado (aprendizagem baseada em projetos, sala de aula invertida, etc.).
• tecnologia na educação: – apresente as ferramentas e recursos tecnológicos que sua escola utiliza para potencializar o aprendizado e desenvolver o pensamento crítico e a criatividade.
• sustentabilidade e consciência ambiental: se sua escola tem iniciativas nessa área, destaque-as. Muitos pais valorizam instituições que promovem esses valores.

E aí, curtiu? Ao implementar essas dicas, sua escola estará mais preparada para atrair e reter alunos, construindo um futuro educacional de sucesso no cenário brasileiro.